นโยบายความเป็นส่วนตัว
ph688

ph688 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของท่านในหลายประเภทตามความจำเป็นในการให้บริการ โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

เราเก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางต่างๆ ได้แก่ การกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก การยืนยันตัวตน การทำธุรกรรม การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า รวมถึงการบันทึกข้อมูลอัตโนมัติจากการใช้งานแพลตฟอร์ม

ph688 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเพียงสิ่งที่จำเป็น ดังนี้

• การให้บริการและจัดการบัญชี: สร้างและดูแลบัญชีผู้ใช้ ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และมอบบริการเดิมพันที่ตรงกับความต้องการของท่าน
• การยืนยันตัวตนและป้องกันทุจริต: ตรวจสอบว่าผู้ใช้มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามข้อกำหนด และป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือการใช้บัญชีโดยมิชอบ
• การสื่อสารและแจ้งเตือน: ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม โปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง และการอัปเดตด้านความปลอดภัย
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์ ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามพันธกรณีทางกฎหมาย รวมถึงการรายงานธุรกรรมผิดปกติตามที่กฎหมายกำหนด
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อระบุและช่วยเหลือผู้ใช้ที่อาจมีความเสี่ยงด้านการติดพนัน

เราจะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้งหรือมีข้อกำหนดทางกฎหมายบังคับ

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 ph688 ประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของท่านบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้

• ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งข้อมูลการตลาด โปรโมชั่นพิเศษ และการใช้คุกกี้บางประเภท ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): สำหรับการให้บริการหลักของ ph688 รวมถึงการจัดการบัญชีและการประมวลผลธุรกรรม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): สำหรับการยืนยันตัวตน (KYC) การรายงานธุรกรรม และการปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• ประโยชน์อันชอบธรรม (Legitimate Interests): สำหรับการรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม การป้องกันทุจริต และการพัฒนาคุณภาพบริการ

ph688 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีที่จำเป็นและจำกัดเฉพาะดังนี้

• ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน: เพื่อประมวลผลธุรกรรมผ่านช่องทาง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ถูกผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับ
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ช่วยดูแลโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที การรักษาความปลอดภัยไซเบอร์ และการวิเคราะห์ข้อมูล ภายใต้ข้อตกลงที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือตามที่กฎหมายกำหนด เราจะเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามกระบวนการทางกฎหมาย
• ผู้ให้บริการเกม (Game Providers): ข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นสำหรับการรันเกมบนแพลตฟอร์ม โดยไม่รวมข้อมูลทางการเงินหรือข้อมูลตัวตนที่ละเอียดอ่อน

ph688 ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของท่านได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ ph688 ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): ผู้ใช้สามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มระดับความปลอดภัยของบัญชี
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS): ตรวจสอบและบล็อกพฤติกรรมที่ผิดปกติแบบเรียลไทม์
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลได้รับการเข้ารหัสระดับ AES-256
• การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ: ทีมงานด้านความปลอดภัยดำเนินการทดสอบและประเมินความเสี่ยงอย่างสม่ำเสมอ
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน ph688 เข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการทำงานเท่านั้น (Principle of Least Privilege)

ph688 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้การทำงานของแพลตฟอร์มเป็นไปอย่างราบรื่นและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ท่าน

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าความปลอดภัย ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานส่วนใดมากที่สุด และช่วยในการพัฒนาปรับปรุงแพลตฟอร์ม
• คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ขนาดตัวอักษร และค่ากำหนดการแสดงผล
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน โดยต้องได้รับความยินยอมก่อน

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของแพลตฟอร์ม

ph688 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น โดยมีหลักเกณฑ์ดังต่อไปนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบออกหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด

ภายใต้ PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ที่ได้รับการรับรองตามกฎหมายดังต่อไปนี้ และ ph688 พร้อมอำนวยความสะดวกให้ท่านใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

• สิทธิ์เข้าถึง (Right of Access): ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ
• สิทธิ์แก้ไข (Right to Rectification): ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์ลบข้อมูล (Right to Erasure): ขอให้ลบข้อมูลใน กรณีที่ข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป หรือท่านถอนความยินยอม
• สิทธิ์จำกัดการประมวลผล (Right to Restriction): ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราวในกรณีที่มีข้อพิพาท
• สิทธิ์คัดค้าน (Right to Object): คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ เช่น การตลาดตรง
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability): ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
• สิทธิ์ถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ดำเนินการไปแล้วก่อนหน้า

ในบางกรณี ph688 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนตัวของท่านไปยังประเทศอื่น เช่น เพื่อการประมวลผลโดยผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีหรือผู้ให้บริการเกมที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ

ในกรณีดังกล่าว ph688 จะดำเนินการให้แน่ใจว่า

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอ หรือ
• มีการทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ หรือ
• การโอนข้อมูลนั้นอยู่ภายใต้กลไกการโอนข้อมูลที่ได้รับการยอมรับตามกฎหมาย PDPA

ท่านสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้โดยติดต่อทีมงานของเรา

ph688 กำหนดอายุขั้นต่ำในการใช้บริการไว้ที่ 20 ปีบริบูรณ์ อย่างเคร่งครัด เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปีอย่างเด็ดขาด

หากเราพบหรือได้รับแจ้งว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นออกจากระบบทันที และยกเลิกบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านมีข้อกังวลเกี่ยวกับเรื่องนี้ กรุณาติดต่อเราโดยด่วน

นอกจากนี้ เราใช้ระบบตรวจสอบอายุหลายชั้น ทั้งในขั้นตอนการสมัครสมาชิกและการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อป้องกันการเข้าถึงแพลตฟอร์มโดยผู้เยาว์

ph688 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งเตือนล่วงหน้าผ่านช่องทางที่ท่านให้ไว้ไม่น้อยกว่า 30 วัน
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะปรากฏอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
• การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว
• หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของท่านตามสิทธิ์ที่มีภายใต้ PDPA

เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้รับทราบข้อมูลที่เป็นปัจจุบันเสมอ

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนตัว (Data Protection Officer — DPO) ของ ph688 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ ph688 ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
• LINE: ช่องทาง LINE Official ของ ph688
• Telegram: ช่องทาง Telegram ของ ph688
• อีเมล: [email protected] (ไม่ใช่ลิงก์คลิกได้ — กรุณาคัดลอกที่อยู่อีเมลด้วยตัวเอง)

ทีมงานของเราจะตอบกลับคำร้องทุกเรื่องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคำร้องมีความซับซ้อน เราอาจขยายเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า